2024. 12. 25. 11:03ㆍ금융 + 경제
카드 단말기의 직전 거래 영수증을 확인하거나 출력하는 방법은 다음과 같습니다.
1. 카드 단말기에서 직전 거래 영수증 출력
• POS 시스템 사용 시:
1. 단말기 메뉴에서 “영수증 재출력” 혹은 “거래 내역 조회” 메뉴를 찾습니다.
2. 직전 거래를 선택한 후, 영수증을 재출력합니다.
• 독립형 단말기 사용 시:
1. 단말기의 기능키(예: F 기능키)를 눌러 메뉴로 들어갑니다.
2. “재출력” 옵션을 선택합니다.
3. 가장 최근 거래를 선택하여 영수증을 출력합니다.
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2. 직전 거래가 취소되었을 경우
• 거래가 이미 취소된 경우에도 취소 영수증 출력이 가능합니다.
• “거래 취소 내역” 메뉴에서 확인 가능합니다.
3. 거래 내역 확인이 어려운 경우
• 카드 단말기에서 영수증 출력이 불가능하다면, 사용 중인 밴(VAN)사의 고객센터에 문의하세요.
• 주요 밴사:
• KG이니시스: 1588-4954
• KIS정보통신: 1544-2020
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• 나이스정보통신: 1600-1522
4. 거래 내역이 전산에 기록되지 않는 경우
• 네트워크 장애나 시스템 오류로 거래 기록이 남지 않았을 수 있습니다.
• 이런 경우, 카드사에 직접 문의하여 결제 정보를 확인해야 합니다.
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