2024. 12. 31. 14:34ㆍ금융 + 경제
포스기(POINT OF SALE)에서 영업 마감은 하루 동안의 매출, 결제 내역, 환불, 카드 승인 등 거래 데이터를 정리하고 보고서를 출력하는 작업입니다. 이 작업은 매출 정산과 데이터 보관, 그리고 다음 날 영업 준비를 위해 필수적입니다.
아래는 일반적인 포스기 영업 마감 과정과 주의사항입니다.
1. 영업 마감 준비
• 판매 종료 확인:
매장이 영업을 마감했는지, 모든 판매가 종료되었는지 확인합니다.
• 거래 확인:
포스기의 거래 내역(현금, 카드, 쿠폰 등)이 정확히 입력되었는지 체크합니다.
• 일반적으로 확인해야 할 것:
• 미완료 거래(승인 실패 등)
• 환불 및 취소 내역
• 오류 처리된 거래
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2. 영업 마감 절차
(1) 현금 정산
• 포스기 내 등록된 현금 금액과 실제 금액을 비교.
• 차이가 발생하면 원인을 확인하고 조정.
(2) 카드 결제 정산
• 카드사 승인 내역을 확인합니다.
• 포스기에 저장된 카드 매출이 정확히 승인되었는지 확인.
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(3) 매출 마감
1. 포스기 메뉴 진입:
• 포스기 메뉴에서 “영업 마감” 또는 “매출 마감” 옵션 선택.
2. 마감 데이터 출력:
• 총 매출 금액, 현금 및 카드 결제 비율, 기타 결제 수단(상품권, 포인트 등) 내역을 출력.
• 종합적인 매출 보고서를 확인하고 저장.
3. 마감 전송(카드사):
• 카드사나 본사로 매출 데이터를 전송(필요 시 자동 전송 기능 활성화).
(4) 영수증 및 보고서 출력
• 매출 보고서를 출력하거나 디지털로 저장.
• 보고서를 기반으로 당일 매출 데이터 정리.
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(5) 포스기 초기화
• 다음 영업을 위해 포스기를 초기화합니다(판매 내역 리셋).
3. 마감 후 확인 사항
1. 결제 내역 일치 여부:
• 포스기 매출과 실제 현금, 카드 매출이 일치하는지 확인.
2. 차액 발생 시 조치:
• 금액 차이가 발생하면 관리자에게 보고 후 원인 파악.
3. 데이터 백업:
• 매출 데이터를 USB 또는 클라우드 시스템에 저장해 보관.
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4. 포스기 제조사별 마감 방법
포스기 제조사마다 마감 절차와 메뉴가 조금씩 다를 수 있습니다.
일반적인 제조사별 특징:
• 삼성 포스기: 메뉴가 직관적이며, 자동 마감 기능 제공.
• 아이카페(iCafe): 프랜차이즈 중심으로 사용되며 마감 데이터 본사로 자동 전송.
• 토스트 포스기: 클라우드 기반으로 자동 매출 보고 가능.
5. 주의사항
1. 인터넷 연결 상태 확인:
• 카드사 데이터 전송이 실패하지 않도록 네트워크 연결 상태를 점검.
2. 정확한 시간 기록:
• 마감 시간을 정확히 기록하고, 필요한 경우 재확인 가능하도록 설정.
3. 보고서 보관:
• 출력된 매출 보고서를 일별로 보관하여 이후 문제 발생 시 참조.
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포스기 모델에 따라 상세 메뉴가 다를 수 있으니, 사용하는 포스기의 매뉴얼을 참고하거나 고객센터에 문의하면 더욱 정확한 정보를 얻을 수 있습니다.
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